发布时间:2025-01-23 20:19:28    次浏览
度假酒店在中国兴起的时间很短,地域分布很广,地区性的差异又较大,按照不同的自然景致又可分为滨海度假酒店、山景度假酒店等不同类型的度假酒店。因此,不同类型的度假酒店在不同的区域又有其市场营销的特点。每一家度假酒店都应从自身的优势结合市场的需求来最大限度满足顾客的度假经历,这是度假酒店市场营销应共守的准则。
利用差异性宣传和活动,提升酒店知名度。在市场营销的过程中,最重要的无疑是形象宣传。与商务酒店不同,旅游目的地度假酒店远离客源地市场,客源只有通过某种宣传媒体才能获知酒店。度假酒店从自然环境、建筑风格与装潢设计、酒店服务功能到员工的服务技能 (http:\/\/wiki.mbalib\/wiki\/%E6%8A%80%E8%83%BD \o 技能),无不具有个性化的特点,同时极具地域文化特色或主题特色。因此差异性宣传方式能起到很好的促销效果。
处于喧嚣的闹市中心的酒店是无法吸引度假客人的。度假酒店最理想 (http:\/\/wiki.mbalib\/wiki\/%E7%90%86%E6%83%B3 \o 理想)的位置应当在气候稳定的旅游胜地,或大城市风光秀丽的郊区。这样才能拥有稳定的客源。
度假是一种经历,客人希望体验和尝试到新的东西,尤其是娱乐与美食。再好的东西,如果长期一成不变,也会让人乏味的。度假酒店需要让客人经常有“惊艳”的感觉。
现在有些酒店在推出了“坐式登记”服务,我觉得就非常适合度假酒店,甚至可以在进一步,考虑“咖啡加登记”。客人要一间客房,就像要一杯咖啡,要房价表就像要酒水单。
商务酒店是必需品,ng28官网而度假酒店是奢侈品 (http:\/\/wiki.mbalib\/wiki\/%E5%A5%A2%E4%BE%88%E5%93%81 \o 奢侈品)。如果没有好得亮点,要把奢侈品卖出去并且使它长盛不衰并不容易,所以我们必须经常为客人制造新奇和快乐的最佳方法,如化妆舞会、钓鱼比赛等。ng28官网
度假酒店知名度的大小与酒店的生意好坏成正比。市中心的酒店本身就是一座非常好的广告,而度假酒店则往往需要吸引客人经过很长一段路才能抵达,因此它要比一般酒店花更大的精力与金钱在广告上面。
用几间豪华套房,几顿美食,换来新闻媒体、娱乐杂志对名人在酒店趣闻的报道,是非常划算的。何况名人还会留下一些东西,如签名、在酒店的相片、故事等。这样的好事不妨多做几次。我经常听人说:“我们就住在某某大酒店,某某某到这里的时候就住在这家酒店。”
旅游度假酒店的发展建设,应紧紧依托于旅游市场,但目前许多度假地酒店盲目建设,数量过大、档次太高,导致大量客房空置,资源 (http:\/\/wiki.mbalib\/wiki\/%E8%B5%84%E6%BA%90 \o 资源)浪费严重。产生这些问题的原因主要有: